Уважаемые покупатели!

После получения заказа мы свяжемся с вами по указанному вами телефону в течение рабочего дня, чтобы уточнить способ и адрес доставки. По возможности, указывайте тот телефон, по которому вас чаще всего можно застать, или мобильный — это намного ускорит процесс подготовки заказа.

По Москве

Общие сроки доставки по Москве — в течение 3-4 дней после поступления заказа.

Стоимость адресной доставки составляет 250 руб

Если груз тяжёлый (в заказе есть соль, грязь, шампуни), то стоимость доставки расчитывается индивидуально.

Оплата курьеру при доставке.

Заказы свыше 5000 руб. по Москве доставляются бесплатно!

По Санкт-Петербургу и Омску

Общие сроки доставки по Санкт-Петербургу и Омску — в течение 1-2 дней после поступления заказа.

При заказе на сумму от 5000 рублей — доставка бесплатно .

Для заказов на сумму до 5000 рублей — стоимость доставки товара по Санкт-Петербургу и Омску составляет 250 рублей.

Есть ли бесплатная доставка?

Есть. Вы можете заказать товар не на дом, а забрать его в одном из наших магазинов . В таком случае доставка бесплатна.

Оплата заказа производится только наличными рублями курьеру при получении товара. Цены, представленные на сайте, окончательные. Проверка товара производится в присутствии курьера.

По другим городам России и стран СНГ

Мы отправляем заказы почтой России ( 5-20 рабочих дней) или курьерской службой (до 5 рабочих дней).

Стоимость отправки посылки почтой — 200 рублей.

Стоимость отправки посылки курьерской службой расчитывается индивидуально.

После размещения заказа вам будет выписан счёт на оплату. Оплата осуществляется через Сбербанк на расчётный счёт фирмы (100% предоплата).

Мы не отправляем заказы наложенным платежом .

Замена товара

При получении заказа внимательно осматривайте покупку в присутствии курьера. Если вы обнаружили повреждения, если вам не нравится внешний вид, или товар не соответствует параметрам заказа, не вскрывая упаковку, возвращайте заказ курьеру. Мы обязательно заменим товар .

Претензии по внешнему виду принимаются только в момент доставки.

Согласно Закону о защите прав потребителей, парфюмерно-косметические товары входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества , не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар.

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

Утвержден Постановлением правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года № 55, в редакции Постановления Правительства РФ от 20 октября 1998 года №1222, от 06 февраля 2002 года № 81.

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.
2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).
3. Парфюмерно-косметические товары.
4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метражах).
5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).
6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов).
7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты.
8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты).
9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни.
10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения.
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства).
12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему.
13. Животные и растения.
14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).